La salud de las mascotas gana terreno en Uruguay: crecen los planes veterinarios, la atención a domicilio y la telemedicina
AsistVet —vinculada a Sucan— Laika Care, y BuenVet reflejan una transformación del mercado veterinario uruguayo. Los modelos de suscripción, la atención en el hogar, los servicios de urgencias y las herramientas digitales comienzan a modificar la manera en que las familias acceden al cuidado de sus mascotas.
El mercado de servicios veterinarios en Uruguay atraviesa una etapa de expansión y diversificación. La consulta tradicional en una clínica continúa siendo fundamental, pero empieza a convivir con nuevas modalidades que buscan ofrecer una atención más accesible, preventiva y continua.
La aparición y el crecimiento de propuestas como Laika Care, AsistVet y BuenVet muestran que el cuidado veterinario comienza a organizarse bajo modelos similares a los sistemas de salud: cuotas mensuales, consultas incluidas, atención de urgencias, visitas a domicilio, telemedicina, historia clínica digital y acceso coordinado a especialistas.
Laika Care apuesta a una red de atención integral
Laika desarrolló Laika Care, un plan prepago que permite acceder a consultas veterinarias coordinadas, visitas a domicilio y descuentos en vacunas, urgencias, análisis y otros procedimientos médicos.
La propuesta se apoya en una red de más de 15 consultorios distribuidos en tres departamentos, además de contar con laboratorio, quirófano con internación, ecografías a domicilio y servicios de clínica virtual. Los usuarios también pueden ingresar a un portal digital para consultar la historia clínica, las vacunas, los tratamientos y los estudios realizados a cada mascota.
La empresa ofrece, además, atención de urgencias durante las 24 horas en Montevideo, consultas clínicas, vacunación, desparasitación, análisis de sangre y orina, ecografías, castraciones y profilaxis dental. Esta variedad de prestaciones muestra una evolución hacia un modelo de atención más completo, que combina prevención, diagnóstico y respuesta ante emergencias.
AsistVet amplía la cobertura junto a Sucan
Otro actor que viene ganando presencia es AsistVet, servicio vinculado a Sucan que combina atención veterinaria presencial, consultas a domicilio, orientación telefónica y planes de cobertura mensual.
Su propuesta incluye asistencia durante las 24 horas, telemedicina, atención en consultorios ubicados en Montevideo y Ciudad de la Costa, y cobertura en otras zonas del país mediante mecanismos de reintegro. AsistVet también ofrece planes respaldados por Sancor Seguros que contemplan, según la modalidad contratada, consultas programadas, urgencias a domicilio, cirugías de emergencia y otras prestaciones asistenciales.
La plataforma informa que ya cuenta con cientos de mascotas protegidas, una cifra que evidencia el interés de las familias por contratar soluciones que permitan anticipar y administrar los gastos veterinarios, especialmente frente a urgencias o procedimientos de mayor complejidad.
AsistVet complementa la atención en consultorio con visitas coordinadas al domicilio, vacunación, colocación de chips, asesoramiento nutricional, cirugías y atención de urgencias. Este formato busca reducir las barreras de traslado y facilitar el acceso a los servicios profesionales.
BuenVet impulsa un modelo veterinario basado en tecnología
BuenVet representa una de las propuestas más recientes dentro del sector. La empresa funciona mediante una suscripción mensual y prioriza la atención veterinaria en el domicilio del paciente.
Según la compañía, gran parte de los cuidados pueden realizarse inicialmente en el hogar. Cuando el animal necesita estudios, cirugías o procedimientos clínicos específicos, se coordina su atención o traslado hacia centros asociados. Su plataforma también integra historia clínica digital, recordatorios, agendamiento de servicios, telemedicina y herramientas de inteligencia artificial orientadas a acompañar el seguimiento de la salud.
En menos de dos años de funcionamiento, BuenVet superó las 3.000 mascotas asociadas, alcanzó cientos de atenciones mensuales y conformó un gran equipo de veterinarios, entre profesionales propios y especialistas vinculados a la plataforma.
La empresa también incorporó herramientas capaces de registrar digitalmente las consultas, asistir en la elaboración de la historia clínica y apoyar al profesional con posibles diagnósticos y tratamientos, siempre sujetos a revisión veterinaria. Su próxima etapa contempla profundizar la medicina preventiva mediante alertas basadas en la edad y los antecedentes de cada mascota.
Aunque presentan modelos diferentes, Laika Care, AsistVet y BuenVet comparten una misma dirección: pasar de una atención veterinaria principalmente reactiva, utilizada cuando aparece una enfermedad, hacia una relación más permanente con la salud de la mascota.
Las consultas incluidas en una cuota, los controles preventivos, la vacunación, las visitas domiciliarias, la atención de urgencias y las historias clínicas digitales permiten acompañar al animal durante las distintas etapas de su vida.
El crecimiento de estas propuestas también muestra que las familias buscan mayor previsibilidad. Frente a un gasto veterinario inesperado, contar con una cobertura, un equipo disponible o una red de profesionales puede facilitar la decisión de consultar tempranamente y evitar que determinados problemas de salud se agraven.
La competencia entre estos modelos podría contribuir, además, a elevar los estándares de atención, ampliar la disponibilidad horaria y acelerar la incorporación de tecnología en el ejercicio veterinario.
En este nuevo escenario, el sector comienza a dejar de estar compuesto únicamente por clínicas independientes y consultas ocasionales. Uruguay avanza hacia un ecosistema de servicios veterinarios más amplio, conectado y especializado, en el que la prevención, la comodidad y el seguimiento continuo de las mascotas ocupan un lugar cada vez más importante.
